டூப்ளெக்ஸ் என்பது ஒரு செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அமைப்பு ஆகும், இது உங்கள் தனிப்பட்ட உதவியாளராக இருப்பதன் மூலம் Google ஆல் உருவாக்கப்பட்டதாகும். இந்த யோசனை உங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகள் சிலவற்றை ரோபோ ஒரு வகையான ரோபாட்டுக்கு ஏற்றதாக்குகிறது.
உங்களுடைய காப்பீட்டு நிறுவனத்தை அழைக்கும்போது அல்லது உங்கள் இலவசக் கப்பல் பற்றி ஒரு ஸ்பேம் அழைப்பைப் பெற்றுக் கொண்டிருக்கும்போது கேட்கும் சாதாரண தானியங்கு இயந்திரங்களிலிருந்து Google Duplex ஐ மிகவும் வித்தியாசமாக உருவாக்குவது ஒன்று, இது ஒரு மனிதனைப் போலவே உரையாடல்களில் ஈடுபடுவதாகும்.
இறுதி முடிவை நீங்கள் செய்ய வேண்டிய நேரம் அல்லது ஆர்வம் இல்லை என்று அந்த தொலைபேசி அழைப்புகளை கவனித்து கொள்ள உதவும் ஒரு உதவியாளர்.
நீங்கள் டூப்லெக்ஸ் பயன்படுத்துவீர்கள்
டூப்லெக்ஸ் மிகவும் சிக்கலானது என்றாலும், அதை எளிதாகப் பயன்படுத்துவது, ஏனெனில் இது உங்கள் Android தொலைபேசி அல்லது கூகுள் அசிஸ்டண்ட்-இயங்கும் ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கர் போன்ற கூகுள் உதவியாளர்களாக செயல்படும்.
ஒரு பயனராக நீங்கள் செய்ய வேண்டிய அனைத்து அழைப்பாளரிடமும் அழைப்பாளர்களிடமும், அழைப்புக்கு நீங்கள் என்ன வேண்டுமென விரும்புகிறீர்களோ, அது உங்களுக்காக முழு உரையாடலையும் கையாளுகிறது. நீங்கள் குறுக்கீடு இல்லாமல் சாதாரணமாக உங்கள் தொலைபேசி அல்லது பேச்சாளரைப் பயன்படுத்தலாம்.
கூகிள் டூப்ளெக்ஸ் எவ்வாறு உதவும்
டூப்ளக்ஸ் பயன்படுத்துவதற்கு பல நிஜ உலக நன்மைகள் உள்ளன:
- பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசி தானாகவே அழைக்கும்படி அழைப்பதன் மூலம் நேரத்தை சேமிக்கிறார்கள்
- வணிகங்கள் அழைப்புகளை மற்றும் புக்கிங் நியமனங்கள் பதில் வளங்களை குறிக்கும் இல்லாமல் பணத்தை சேமிக்க
- மொழி தடைகளை அழைப்பாளர்களிடையே ஒரு சிக்கல் குறைவாக உள்ளது
- விசாரணை குறைபாடு எளிதாக தொலைபேசி அழைப்புகள் செய்யலாம்
டூப்லெக்ஸின் அடிப்படை யோசனை தொலைபேசி அழைப்புகள் மிகவும் வசதியானவையாகும், குறிப்பாக அதிகமான பொருள் தேவைப்படாது என்று அழைக்கிறது. உங்கள் மகளிடம் பள்ளிக்குச் செல்வது அல்லது தாயின் தினத்தில் உங்கள் அம்மாவுக்கு அழைப்பு விடுக்கப்படும்போது, நீங்கள் கண்டிப்பாக செய்ய வேண்டும், மற்றவர்களிடம் வரும் போது நீங்கள் அலட்சியமாக இருக்கலாம்.
உதாரணமாக, ஒரு திரையரங்கில் திரைப்பட நேரங்களைச் சரிபார்த்து, ஒரு உணவகத்தில் ஒரு அட்டவணையை ஒதுக்குவது, ஒரு ஹேர்கட் திட்டமிடுதலை அல்லது ஒரு கடையின் விடுமுறை மணிநேரத்தை சோதனை செய்வது ஆகியவற்றின் பின்னணியில் நீங்கள் உண்மையிலேயே குரல் அல்ல. அந்த பணிகள் அனைத்தையும், மற்றவற்றுக்கு அதிகமானவற்றையும், அடிப்படை தகவலை அனுப்பி அனுப்பப்பட வேண்டும், இது டூப்ளக்ஸ் நன்கு கையாளப்படும்.
டூப்ளக்ஸ் உதவியாக இருக்கும் மற்றொரு பகுதி (ஒரு பாரம்பரிய AI அமைப்புக்கு அதிகம்) எப்படி அது அழைப்பில் உள்ள மற்ற நபருடன் தொடர்புகொள்கிறது. இது இயற்கையாகவே தோன்றுகிறது மற்றும் உண்மையில் புத்திசாலித்தனமாக பதிலளிக்கிறது, மற்ற முடிவில் மனித இயற்கையாக பேச முடியும்.
இது ஒரு நபரை உடனடியாக தூக்கி நிறுத்துவது குறைவாக இருக்கும் என்பதால் a) பெறுபவர் மனிதரைப் பற்றிக் கூறுவார் மற்றும் அவர்கள் உண்மையான தகவலை கொடுக்கவும், உண்மையான தகவலை எடுத்துக்கொள்ளவும், அழைப்பில் குறிப்பிட்ட நேரங்களில் மட்டுமே குறிப்பிட்ட நேரத்தில் மட்டுமே உற்சாகப்படுத்தவும் கூடாது போட் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதை உணர்த்துவதற்காக.
டூப்ளெக்ஸிற்கான விண்ணப்பங்கள் வணிக மற்றும் தனிப்பட்ட பக்கங்களிலும் காணப்படுகின்றன. ஒரு நாள், நீங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட உதவியாளரைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம் நீங்கள் டூப்லெக்ஸைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனக் கூறும் வியாபாரங்களை நியமித்தல் அட்டவணை நியமனங்கள்; எந்தவொரு மனிதனுக்கும் மனித உறவு இல்லை.
உங்கள் தனிப்பட்ட உதவியாளராக டூப்லெக்ஸைப் பயன்படுத்துவதற்கான இன்னொரு நடைமுறை விளைவாக, நீண்ட நேரம் காத்திருக்கும் காலங்களைத் தவிர்ப்பதன் மூலம் நேரத்தைச் சேமிக்க முடியும். AI உதவியாளர் நீங்கள் அனைத்தையும் செய்ய முடியும் மற்றும் அழைப்பு முடிவடைகிறது போது எந்த பதில்களை நீங்கள் திரும்ப முடியும். தேவைப்பட்டால், டூப்ளக்ஸ் உங்களுக்கு உதவக்கூடும்.
உதாரணமாக, சில சூழ்நிலைகளில், ஒரு நிறுவனத்தை அழைப்பது, ஒரு மனிதனை மட்டும் அடைவதுடன் தொடர்ச்சியான கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதுடன், அவர்கள் சரியான துறைக்கு உங்கள் அழைப்பைத் தெரிவிக்க முடியும். டூப்லெக்ஸ் உங்களுக்கு அந்த விஷயங்களை முடிக்க முடியும்: அழைப்பை உருவாக்கி, எந்த முன்-கேள்விகளுக்கு பதிலளித்து, ஒரு மனிதருக்காக காத்திருந்து, அந்த நபருடன் பேசுவதற்கு காத்திருக்கிறேன். டூப்லெக்ஸ் அடுத்த என்ன செய்ய வேண்டும் என்று தெரியவில்லை என்றால், அதை நீங்கள் ஒரு அழைப்பு போலவே குதிக்க முடியும் உண்மையான தனிப்பட்ட உதவியாளர் என்று.
உண்மையில், விஷயங்களை வணிக பக்கத்தில், டூப்ளெக்ஸ் காத்திருப்பு முறை முற்றிலும் நீக்க முடியும். நூற்றுக்கணக்கான உள்வரும் அழைப்புகள் தற்காலிகமாக ஒரு டஜன் நிறுவனத்துடன் ஒரே நேரத்தில் நடக்கும், அல்லது மணிநேர அழைப்புகளுக்கு பதில் கிடைக்காது. டூப்ளெக்ஸ் தொடர்புடன், அழைப்பாளர்களுக்கு தொலைபேசிகளைப் பிரதியெடுக்க கூடுதல் ஊழியர்களைத் தேவைப்படாமல், விரைவாக பதில் பெற முடியும்.
அதிரடி Google கூகிள் எடுத்துக்காட்டுகள்
பொதுமக்களுக்கு எந்தவொரு பொருந்தக்கூடிய வடிவத்திலும் Google இதுவரை டூப்லெக்ஸை வழங்கவில்லை, ஆனால் அவை உண்மையான உலகில் எவ்வாறு இயங்குகின்றன என்பதை காட்டும் சில ஆடியோ கிளிப்புகள் உள்ளன. டூப்ளக்ஸ் ஒரு 56 மணிநேர கிளிப்பை ஒரு ஹேர் நியமனம் மற்றும் ஒரு உணவகத்திற்கு ஒரு தொலைபேசி அழைப்பின் 50-விநாடி ஒன்றை திட்டமிடுவது.
அந்த எடுத்துக்காட்டுகளில், டூப்ளெக்ஸ் அழைப்பைத் தொடங்குகிறது, அதனால் பதிலளிப்பவர் ஒரு உண்மையான நபர். உரையாடல்கள் எவ்வளவு இயல்பானவை என்பதை நீங்கள் காணலாம். டூப்ளக்ஸ் மனிதனை ஒலிக்கச் செய்கிறது, "யூம்", "யூஹெச்" மற்றும் "ஐ'ஸ்ஷாஷா" நேரங்களில் தூக்கி எறியப்படுகிறது.
ஒரு மனிதனுக்கு இடைஞ்சல் மற்றும் திடுக்கிடச் செய்வது பொதுவானது என்பதால், அவர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதை மறுபடியும் மறுக்கிறார்கள், சில உரையாடல்கள் ஒரு சிக்கலான உரையாடலின் உதாரணம் போலவே புரிந்து கொள்ளவும், "வெள்ளி, சனிக்கிழமை, ஞாயிற்றுக்கிழமை … அல்லது வெள்ளிக்கிழமை, சனிக்கிழமை நாங்கள் 11 முதல் 9 வரை திறந்தோம், பின்னர் ஞாயிற்றுக்கிழமை நாங்கள் திறந்திருக்கும் 1 முதல் 2 வரை திறக்கிறோம், பின்னர் 4 முதல் 9 வரை திறக்கிறோம். 9. "
இந்த இரட்டை உதாரணங்கள், இது Google Duplex மற்றும் மனித இது அடையாளம் சில நேரங்களில் கடினமாக உள்ளது. இருவரும் பதிலளித்து, முன்னும் பின்னும் உரையாடலின் அடிப்படையில் மாற்றங்களைச் செய்கிறார்கள், இதனால் டூப்ளக்ஸ் ஒரு நிலையான ரோபோவைப் போலவும், மேலும் ஒரு நபர் போலவும் தெரிகிறது.
இந்த AI உரையாடல்களுக்கு வாழ்வளிக்கும் இன்னுமொரு பாகம் என்னவென்றால் குரல்களில் குரல்கள் மாறுகின்றன.சாதாரண உரையாடல்களில், யாரோ ஒரு சலிப்பான தொனியைக் கொண்டிருந்தால், அவர்களுக்கு ஒரு ரோபோ-போன்ற குரலை நீங்கள் கூற முடியும், எனவே டூப்ளக்ஸ் அதைத் தவிர்க்கிறது மற்றும் அது பொதுவாக மனிதர்களால் பயன்படுத்தும் இடத்தில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருக்கிறது, மேலும் இது "umm, "டூப்லெக்ஸை ஒரு பயனுள்ள தனிப்பட்ட உதவியாளராக ஒரு உண்மையான வாய்ப்பாக பயன்படுத்துகிறது.
இரட்டை சர்ச்சை
கூகிள் டூப்ளெக்ஸ் மனிதனின் நடத்தை, சர்ச்சைக்குரிய ஒரு அம்சமாகும். "கூகிள் டூப்லெக்ஸ் மூலம் பின்வரும் அழைப்பு கையாளப்படுகிறது" என்று கூறிவிட்டால் (இது கூகிள் அல்லது செய்யத் தீர்மானிக்கக்கூடும்), அது அந்த வரிசையின் மறுபக்கத்தில் நபர் தந்திரமாக இருக்கிறதா?
குறிப்பாக இந்த உரையாடல்கள் பதிவு செய்யப்படலாம் என்பதில் கவனமாக இருப்பது, தனியுரிமை பிரச்சினைகள், இந்த தொழில்நுட்பம் சோதிக்கப்படுவதால் கூகிள் சட்ட குழுக்கள் மூலம் சந்தேகிக்கப்படும் மற்றொரு அம்சமாகும்.
